Ozon Wildberries

Политика конфиденциальности

Сайт: harbez.com
Дата вступления в силу: «03» августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Арасланов Альберт Гильмуллович
ОГРНИП: 322774600585810
ИНН: 744403658154
Контакт для обращений по вопросам персональных данных: info@harbez.com

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта harbez.com (далее — «Сайт»).

1.4. Сайт является информационной витриной косметического бренда HARBEZ. Продажа товаров и приём платежей на Сайте не осуществляются: покупки совершаются на сторонних площадках (маркетплейсах Ozon и Wildberries) по внешним ссылкам. Обработка персональных данных покупателей на указанных площадках регулируется политиками соответствующих маркетплейсов и в предмет настоящей Политики не входит.

1.5. Используя Сайт и направляя обращение через форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, указанное в п. 1.2 Политики, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет через форму обратной связи на Сайте:

  • имя;
  • номер телефона и (или) адрес электронной почты;
  • содержание сообщения (в объёме, указанном самим Пользователем).

3.2. Отправка формы обратной связи возможна только после проставления Пользователем отметки (галочки) о согласии на обработку персональных данных.

3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает: данные учётных записей (регистрация на Сайте не предусмотрена), платёжные данные, специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.), биометрические персональные данные.

3.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних лиц целенаправленно. Форма обратной связи предназначена для лиц, достигших 18 лет.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

4.1. Обработка обращения Пользователя и направление ответа на него.

4.2. Связь с Пользователем по вопросам контрактного производства косметической продукции, если обращение связано с этой темой.

4.3. Информирование Пользователя о продукции бренда HARBEZ — исключительно в случае, если Пользователь сам запросил такое информирование в своём обращении.

Обработка персональных данных ограничивается достижением указанных целей. Обработка, несовместимая с целями сбора, не допускается.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона о персональных данных), выражаемое проставлением отметки в форме обратной связи;
  • необходимость обработки для ответа на обращение, инициированное самим субъектом персональных данных.

5.2. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

6. Порядок и условия обработки. Сроки обработки и хранения

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, путём сбора данных через форму обратной связи, их хранения, использования для связи с Пользователем и последующего уничтожения.

6.2. Персональные данные хранятся на серверах хостинг-провайдера ООО «Таймвэб» (Timeweb), расположенных на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача обязательна в соответствии с законодательством Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке).

6.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если более короткий срок не вытекает из цели обработки либо Пользователь ранее не отозвал согласие.

6.6. По достижении целей обработки, по истечении срока хранения либо в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. В соответствии со ст. 14 Закона о персональных данных Пользователь имеет право:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в том числе: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; применяемые Оператором способы обработки; наименование Оператора; сведения о лицах, имеющих доступ к данным; перечень обрабатываемых данных и источник их получения; сроки обработки и хранения; порядок осуществления своих прав; сведения об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос на адрес электронной почты info@harbez.com. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество; сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, дату направления обращения через форму Сайта и указанные в нём контактные данные), либо иные сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором.

7.3. Оператор предоставляет ответ на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.

8. Порядок отзыва согласия

8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес info@harbez.com. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество, контактные данные, использованные при обращении через Сайт, и требование о прекращении обработки.

8.2. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Файлы cookies и веб-аналитика

9.1. Сайт может использовать файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, — а также системы веб-аналитики (в частности, Яндекс.Метрику) для сбора обезличенных технических данных: сведений об устройстве и браузере, IP-адресе, источнике перехода, просмотренных страницах и времени посещения.

9.2. Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде, используются исключительно для оценки посещаемости и улучшения работы Сайта и не применяются для установления личности Пользователя.

9.3. Если системы веб-аналитики подключены, обработка данных счётчиком осуществляется в соответствии с условиями сервиса аналитики (для Яндекс.Метрики — на условиях ООО «Яндекс», серверы которого расположены на территории Российской Федерации).

9.4. Пользователь может запретить сохранение cookies в настройках своего браузера либо удалить уже сохранённые файлы. Отключение cookies не ограничивает доступ к содержимому Сайта.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, необходимым для выполнения их обязанностей минимумом;
  • использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через форму Сайта;
  • хранение данных на серверах на территории Российской Федерации у хостинг-провайдера, обеспечивающего технические меры защиты;
  • внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона о персональных данных;
  • уничтожение персональных данных по достижении целей обработки или при отзыве согласия.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция постоянно доступна на странице Сайта по адресу размещения настоящей Политики.

11.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@harbez.com.

11.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.